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从旅游博览会看肯尼亚旅游业在中国市场的发展
  来源:未知  时间:2017-10-12 14:17   作者: 阳信新闻资讯

从旅游博览会看肯尼亚旅游业在中国市场的发展

第七届肯尼亚旅游展览会MKTE(Magical Kenya Travel Expo)于2017年10月5日在肯尼亚首都内罗毕顺利落幕,这是东非乃至整个非洲旅游行业交换配合的重要展会平台,正因为六年来MKTE对非洲旅游市场的影响已经得到参与旅游机构的广泛认可,参与机构数目也呈显著增长之势。南非、塞舌尔、卢旺达、津巴布韦、乌干达、布隆迪、印度等25个非洲国家地域旅游局的180家旅游机构参与本次展会。有数据显示,94%的机构是重复加入,84%的参加者会向第三方推荐MKTE。因此,MKTE已成为世界各地取得东非旅游资源的重要渠道之一。

从旅游博览会看肯尼亚旅游业在中国市场的发展

目前,肯尼亚已成为非洲炙手可热的旅游目的地,不仅欧丽人喜欢在这里度假,越来越多的中国人也喜欢到这里观光。近年来,肯尼亚在中国旅游市场的表示非常可观,据悉,截至2017年7月,到访人数就超过2016年全年的旅游人数,均匀每月增长20~30%。目前在肯尼亚旅游入境国家中中国名列第五,仅次于英美德印。随着中国游客的占比越来越大,肯尼亚国家旅游部非常重视在中国市场的营销和推广。部长在发言中宣布将在中国开展一系列的推广活动,同时还将增加适合中国游客的旅游项目。

除此之外,肯尼亚还任命一家非常有实力的国际公关公司来为肯尼亚旅游提供寰球推广和营销方案,建立壮大的MKTE品牌知名度,增强神奇肯尼亚品牌知名度。
该国际公关公司为肯尼亚旅游部提供了拥有以下特点的中国市场营销方案。
1、本土化
特殊针对中国市场倾力打造,特别注重宣传角度的转变,新的宣传片从国际视角转向中国视角,拍摄和制作团队启用中国团队,这样更能相符中国人的审美习惯,熟习中国人的兴趣点。(本宣传视频很快将同大家见面,届时翼旅网将第一时间为大家播放。)同时也推进社交媒体的本土化,利用本土的KOL扩展中国市场上的影响力。
2、数字化
申请认证了微博、微信公号(ID:MagicalKenya、搜寻肯尼亚旅游局,或者扫描下图二维码),吻合中国正风行的推广浪潮,每周为中国游客放送有关肯尼亚的旅游资讯和旅游要点等。

从旅游博览会看肯尼亚旅游业在中国市场的发展

扫描二维码第一时间掌握肯尼亚信息

3、移动化
准备制作和推出旅游APP,解决中国游客去肯尼亚的诸多旅游事务,不仅仅包括最根本的吃住行问题还有人文历史和小知识,比方旅行前的准备,旅行中的疑问等等,哪怕在旅行过程中看到不认识的动物,该APP也会快捷告知游客关于该动物的一切细节常识,好比它的名字、生活习性等等。
4、系统化
旅游市场的推广培养不仅只针对游客,也要针对旅游从业人员,为此,肯尼亚和龙途互动合作,开展“肯尼亚旅游专家”在线培训打算,造就肯尼亚旅游专业从业职员,增强中国国内旅游从业者对肯尼亚旅游资源的全面深度认知,为中国消费者提供更完善的咨询和服务,助力肯尼亚旅游产品的推广和销售。通过课程测试的学员即可成为“肯尼亚旅游专家”,并获得肯尼亚旅游局正式授予的证书。

5、多样化
为打破肯尼亚的动物迁徙季节化和单一化,以部长为代表的旅游机构踊跃开发多种类旅游产品,以看野活泼物为主,豪华旅游类型为弥补, 各类活动和专项旅游交叉其中,旅游局将开发各式各样的活动来打造旅游产品的多样性,详细包含体育(马拉松、田径)活动,增加mice 会议,婚礼蜜月项目,使得肯尼亚全年旅游资源不断。事实也确切如斯,肯尼亚的旅游资源并不单一,游客在任何时间段都可前往肯尼亚的国家公园游猎、到中部地区游览裂谷湖泊群、去南部海岸尝试东非的海滨度假体验,去拉穆群岛走走人文市井等等。
6、明星效应
12道锋味谢霆锋的到访、邀请胡兵来访肯尼亚,以及今年马云在肯尼亚的一系列举措在中国市场上掀起一阵小热潮。这一推广思路有待深挖,提出带中国的明星和KOL来认识肯尼亚,通过他们的影响力来吸引游客。

从旅游博览会看肯尼亚旅游业在中国市场的发展

左起:肯尼亚国家旅游局大中华区负责人Henry Yim 、肯尼亚国家旅游局营销总监Jacinta Nzioka; 肯尼亚国家旅游局首席执行官Dr. Betty Raider

肯尼亚旅游局 区域市场营销经理 Betty Ichen 女士热切表现,“肯尼亚旅游局将借助互联网全面发展中国市场推广运动,通过微信服务号与中国游客树立并坚持亲密的互动,更倏地、高效地将肯尼亚旅游信息传递至目标人群;推出在线培训方案,鼓励国内旅游从业者深刻懂得肯尼亚旅游资源,为中国消费者打造更深度、优质的肯尼亚旅行产品,吸引更多的中国游客在旺季以外来肯尼亚旅行。”
本次博览会共特约了6家中国旅游企业代表来肯尼亚参加这次嘉会,我们看看旅游精英们和旅游局的合作伙伴如何看?

从旅游博览会看肯尼亚旅游业在中国市场的发展

中国旅游企业特约买家代表:
途锐旅行 Premier Travel
结合开创人 谢晓旺
简介:途锐旅行是中国首个专注非洲中东定制旅行服务品牌,以用心服务,创造激动为经营理念,为客户整合最优质的非洲中东旅行资源,计划最精细的旅行计划,提供个性化、专业化、高品德的服务体验。途锐旅行创新市场运作理念、深挖境外资源,一手洽购多家非洲中东高端营地酒店集团,是国内许多高端定制旅行机构和组团社的优选合作搭档和服务供应商。

从旅游博览会看肯尼亚旅游业在中国市场的发展

观点:参加此次MKTE,受益匪浅。展会将撬动肯尼亚以及东非旅游在国内非洲旅游板块甚至出境旅游市场的创新。博览会攻破惯例旅游展销模式,采用特别买家邀请制,更加精准衔接目标地供应商和旅游服务商,让彼此的沟通和了解更加有针对性,更加高效;与往年不同,此次参加展会的中国特邀买家均是从事高端定制旅行板块的旗舰品牌,都从各自的市场和产品角度动身,有针对性的进行了超越展会主办方要求的多个约谈。
一方面跟同行的特邀买家交流,了解到不少定制旅行发展的痛点和经验,结交了不少新的朋友和同行;另一方面也更加深入了解了肯尼亚乃至东非最一手的旅游资源和最新鲜的旅游资讯。让我印象深刻的,也最感动我的,实在仍是遇见的每一位酷爱非洲的人,他们对非洲这个最奇特、最丰盛多彩的目的地的热情,对非洲旅行的热爱,也不断的激励着我更加保持并专注非洲定制旅行。从他们身上,我也学到了不少专业的知识和技巧,更好的辅助中国同业做好非洲,给到中国游客真正的非常local的非洲旅行体验。
提议:此次展会在细节的协协调部署自惭形秽,自愧不如上比往年下了更大的工夫,但是依然有不少晋升的空间。在考核团的行程支配,商务预约洽商等环节上还能够更加优化。

大眼睛私人定制旅行
首席战略运营官 张力文Vivien

简介:大眼睛私人定制旅行服务机构(以下简称:大眼睛旅行)成立于2012年6月,是国内率先获得国家旅游局颁发的出境旅游许可证(证号L-GD-CJ00316)的私人定制旅行服务机构。大眼睛旅行总部位于深圳市福田中心区,先后在加拿大、四川成都、新西兰成立分公司,并在美国、英国、以色列、日本、台湾等多地设有办事处,拥有超过80个境外目的地旅游资源。
历过多年积淀,大眼睛旅行为客户提供卓尔不群的私人管家式服务,帮客户打造无数次完美旅程,成为国内当先的私人定制旅行服务机构。

从旅游博览会看肯尼亚旅游业在中国市场的发展

观点:作为持续举行了七年的MKTE,每一次的展会都带给我们不一样的体验。多元化、多样化的优质旅行资源交相照应,可以说是我阅历过最特别的一次展会,在即将的未来,我相信非洲会在中国旅游市场大放异彩。这次展会为我们的产品定制和设计供给不少的选择,知足不同层次的客户需求。

就目前来讲,非洲在中国旅游市场的认知度并不够高,大部分旅游机构也没有将其作为重点的目的地进行推广。而此次展会向我们浮现了一个崭新的非洲,既保持了独特的天然风光,同时不断进步各类软件配置,满意了不同类型游客对于住宿、餐食方面的需求,也让我们在为游客定制行程的时候,可以有更多更好的选择,让游客有更好的旅行体验。

在我们双方不断的严密协作以及充足宣传下,我们相信非洲将会成为下一个反季节出游的好去处,定制游也将成为非洲旅行的另一种热点方式,更自由、更深度的旅行休会是高端玩家的绝佳选择。

此次行程让我对非洲有了更深层次的认知,在这样一个不凡的国度里,各种不同的文化、风景、美食之间相互冲击,原住民部落的风土人情尤其让我印象深入——随处可见的传统文化,布满民族风情的衣饰以及孩子们淳朴的笑容,充分印证了在贸易化的过程中非洲并没有失去古白叟文的积淀,这是非常难能宝贵的。

从旅游博览会看肯尼亚旅游业在中国市场的发展

肯尼亚旅游局合作伙伴:
龙途互动
肯尼亚项目负责人:姜庄然
简介:龙途互动自主研发的跨境旅游同业营销平台「订啦」,衔接海外旅游供给商,国内组团社以及各国旅游局,有效地赞助客户拓展和维护行业关联。其中,「旅游微讲堂」是为旅游行业量身打造的移动教学平台,利用移动互联网技巧为旅游行业带来便捷高效的培训和认证服务。

观点:肯尼亚旅游专家课程一上线,就受到了广大业者的广泛关注和学习,目前已有2000多名旅游业者学习课程,非洲市场今年异常火爆,这也离不开肯尼亚旅游局的宣传和推广,许多业者反馈肯尼亚旅游局推出的专家培训在线筹划帮助他们加强了对肯尼亚旅游资源的全方面认知,更有利于他们对于肯尼亚产品的设计和销售。大家除了对野生动物感兴趣之外,对肯尼亚的自然风光和多元文化也有浓重的兴趣。在课程最后一章,肯尼亚旅游局也为业者推荐了肯尼亚旅游的经典线路。

 

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